人のふりみて我ふり直せ

子どもの頃、母親によく言われた言葉です。

誰かが嫌な事をしていたり、良くない事をしていたら

それを責めるのではなく

私は大丈夫かな？あんな事してないかな？と気付けというような意味らしいです。



仕事もだいぶ慣れてきて、イレギュラーな事でない限り

上司に聞かなくても自分で調べて受け答え出来るようになって来ました。

今日は連休明けというのもあり、予想以上に入電が多く

かなりお客様をお待たせしているのは目に見えていました

そう、こんな不慣れな私達（同期）でさえ。


そんな状況でも、だいぶ慣れてきているので

周りの状況も見ながら仕事出来るようになってきて気付いたのですが

長く仕事してるであろう（私達みたいに参考にするファイルがデスクに乗ってないのでわかります）

ベテランさんと思われる人達の方が

忙しい中、後処理をしているふりをして電話に出ないのです…。

今日、私の隣に座った方もそうでした。

フッと気づいて目をやると、PC画面の処理するところを開いたまま

髪の毛先や爪先をいじって何もしてないのですよ（笑）

その間、お待ちのお客様は何十人といるんです（数字でるのでわかるのです）

散々お待たせして、一生懸命次々電話を取る私達（同期）は

「どれだけ待たせるんだ！」と苦情言われる場合も多々あります。

なんか、とてもガッカリですが

最近、私はこの光景をよく見かけます。酷いと隣どうし私語だったり(-_-;)


その度に思いだすのが

母が何度も私達子どもに言っていた

「人のふりみて我ふり直せ」です。


まぁ、ベテランさんになるには

まだまだ時間かかりますが、そうなった時に気をつけよう！

私に出来るのは、出来るだけ処理や対応を短めにして

次のお客様を少しでもお待たせしないように…と

心がける事くらいしか出来ませんけどね～～～＾＾


明日は、上の子の高校入学説明会で仕事はお休みなので

今日は尚更頑張ってきました！（爆）