2010 年 1 月 21 日
訛ってて良かった!…のか?
本日、受けたお電話のお客様は
たいそう憤慨してまして…。(男性でしたが)
「なんでだ!!」とか「お前の会社はどうなってんだ!!」とか
怒鳴られちゃいまして(><)正直怖かったんです。
ど…どうしよう。と思いつつもご説明していたら急に
「ねぇ、おねえさんさ。これどこで出てんの?」
(注:私はオバサンですけどね 笑)
『はい、東北のセンターでございます』
「あははは。そう!秋田とか青森とか?」
『あ…いえ、仙台でございますが』
「あははは、おねぇさん、訛ってるよねぇ(笑) どこかと思ってさ」
『はぁ、おそれいります』
って、めちゃめちゃ笑われまして(;^_^A アセアセ・・・
おそらく、怖さのあまりイントネーションがおかしくなったと思われ(-_-;)
でも、それでお客様が怒るの止めてくれまして(爆)
「いやぁ~、おねえさんいいねぇ」←だから、おねーさんって年じゃないって(笑)
「なんかさ、なごむよ。うん、怒る気しなくなったわ」と
この後、終始ご機嫌でございまして
最後まで、スムーズに会話が進みました。
まぁ、結果は良かったんですけど
<訛ってる>には心中複雑な思いも…(苦笑)
ただ、なごむよ~って言っていただいたのは
嬉しかったですけどね(⌒^⌒)bうふっ
わぁぁぁ(・。・;
よかったぁぁ・・なごんでいただいて(汗)ドキドキしてしまった~~~~~~~~
2010 年 1 月 21 日 9:33 PM
mintさん、お疲れさまです~いろんなお客様がいらっしゃるでしょうが、こわーい方までもなごませてしまうなんて、すごい事です^^
2010 年 1 月 21 日 9:53 PM
訛りって、時には人を「ホッと」させる力を持っていますよね^^
私、訛り好きですよ^^何故だか安心します^^
2010 年 1 月 21 日 9:59 PM
mintさんこんばんは^^あせあせの姿が目に浮かんで思わず「がんばって~!」って思いましたが、収まって良かったですね~(*^_^*)私も方言大好きです。人間臭いと言うか、暖かいです。お仕事上標準語でないといけないのでしょうが、人の心を動かすのは訛りだったって素敵な事だと思いました(^^♪
2010 年 1 月 21 日 11:25 PM
今晩は怖いお客様がmintさんの訛りの会話で和まれ機嫌良く会話して話が済んで結果オーライですが…mintさん的には複雑な気持ちですねこれからも色々あると思いますが頑張って下さい
2010 年 1 月 22 日 12:54 AM
mintさんの訛りで怖いお客さん玉砕ですね~
訛りって温かいですから、お客さんも怒り静まったんじゃないですか?
お客さんが「お姉さん」って言うたびにmintさんが心の中で「お姉さんじゃないってば」ってのが笑っちゃった。^^
いつまでも、若々しいお姉さんでいて下さいね
2010 年 1 月 22 日 12:37 PM
>tamagoさん
ほんと!怒鳴りこまれた時は
震えちゃうんですよ~~~
2010 年 1 月 22 日 10:39 PM
>よーぜふさん
いえいえ、凄くないんですけどね(笑)
もぉ、あまりの恐さに
イントネーションおかしかったみたいです
(;^_^A アセアセ・・・
2010 年 1 月 22 日 10:40 PM
>ドラちゃんさん
うーん、複雑(笑)
一応は関東圏内にも住んでた事はあるので
普段は訛ってるどころか
こっちの同級生に「何きどっってんだ!」って
言われるくらい普通に話せるんですが(笑)
2010 年 1 月 22 日 10:41 PM
>とんでるばばさん
あはは。
あまりに怖すぎて、イントネーション変だったみたいです(笑)
2010 年 1 月 22 日 10:43 PM
>kirinさん
はーい(^o^)/
同期の人にこの話すると
「普段はそんな事ないのにねぇ」って
爆笑されました(笑)
でも、これでお客様の怒りが収まって
私も良かったですよ~~
2010 年 1 月 22 日 10:44 PM
>keke-meroさん
そーなの(笑)
ホントに、おねーさんじゃないってばって
言いたくなりました(爆)
そこ、笑ってもらえて良かった(^-^)
2010 年 1 月 22 日 10:45 PM